Padang – Pelanggan Perumda Air Minum (AM) Kota Padang yang menunggak tagihan siap-siap menerima sanksi tegas. Denda hingga pemutusan sambungan air mengintai.
Perumda AM Kota Padang mengimbau seluruh pelanggan untuk disiplin membayar tagihan air tepat waktu.
Humas Perumda AM Padang, Adhie Zein, mengingatkan pentingnya pembayaran tepat waktu untuk menghindari denda yang terus bertambah.
“Sebisa mungkin pelanggan membayar tagihan rekening PDAM tepat waktu sehingga tidak ada yang dirugikan dan terhindar dari denda,” tegas Adhie, Rabu (22/10/2025).
Penunggakan selama dua bulan akan berakibat fatal. Perumda AM Kota Padang akan langsung melakukan pemutusan sambungan air tanpa pemberitahuan.
Untuk memudahkan pembayaran, Perumda AM Kota Padang telah bekerja sama dengan berbagai bank dan platform e-commerce.
Pelanggan dapat memanfaatkan layanan pembayaran melalui Shopee, Gojek, Link Aja, dan Tokopedia.
Selain itu, Aplikasi Kaba Aia hadir untuk memudahkan pelanggan mengecek tagihan, melihat riwayat pemakaian, hingga melakukan pembayaran. Aplikasi ini tersedia di Play Store dan App Store.
Perumda AM Kota Padang juga memberikan apresiasi kepada pelanggan yang selalu membayar tagihan tepat waktu.
“Berbagai hadiah selalu disiapkan untuk pelanggan sebagai apresiasi perusahaan kepada pelanggan setia,” kata Adhie.
Setiap akhir tahun, Perumda AM Kota Padang menggelar Gebyar Pelanggan dengan hadiah utama umrah ke tanah suci, serta hadiah menarik lainnya seperti sepeda motor, kulkas, dan kompor gas.
