Jakarta – Maskapai penerbangan Indonesia AirAsia akan memindahkan seluruh operasional penerbangan domestiknya dari Terminal 1A ke Terminal 2E di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Perubahan lokasi ini mulai berlaku efektif pada 26 Oktober 2025.
Pelaksana Tugas Direktur Utama Indonesia AirAsia, Captain Achmad Sadikin Abdurachman, menjelaskan pemindahan operasional ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang sekaligus efisiensi maskapai.
“Pemindahan ke Terminal 2E dilakukan agar penumpang dapat menikmati fasilitas yang lebih lengkap dan akses yang lebih mudah,” ujar Achmad pada Selasa, 21 Oktober 2025. Ia menambahkan, perpindahan ini sangat memudahkan, terutama bagi penumpang yang akan melanjutkan atau datang dari penerbangan internasional melalui Terminal 2F.
Seluruh penerbangan internasional Indonesia AirAsia akan tetap beroperasi di Terminal 2F tanpa perubahan jadwal maupun lokasi.
Untuk memastikan kelancaran proses perpindahan, Indonesia AirAsia telah menyiapkan sejumlah langkah pendukung. Tim maskapai akan disiagakan di area Terminal 1A dan Terminal 2E untuk membantu penumpang menemukan lokasi keberangkatan dan kedatangan yang baru.
Selama masa transisi, petugas akan aktif memberikan panduan dan informasi di lapangan demi menjaga kenyamanan penumpang. Selain itu, AirAsia juga menyediakan layanan shuttle gratis yang beroperasi setiap 15 menit dari Terminal 1A menuju Terminal 2E bagi penumpang yang mungkin masih menuju terminal sebelumnya.
“Perpindahan ini merupakan bagian dari komitmen Indonesia AirAsia untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi seluruh penumpang,” tambah Achmad.
Indonesia AirAsia mengimbau seluruh penumpang untuk memeriksa informasi terbaru mengenai terminal keberangkatan dan kedatangan melalui email, SMS, atau aplikasi Airasia MOVE. Penumpang juga disarankan untuk mencetak ulang boarding pass sebelum keberangkatan. Untuk proses check-in manual di konter, penumpang dianjurkan tiba di bandara setidaknya tiga jam sebelum jadwal penerbangan.
