Jakarta – Sejumlah pengguna WhatsApp belakangan ini melaporkan kendala pada akun mereka, mulai dari keluar otomatis (log out) hingga munculnya peringatan aktivitas tidak wajar atau ‘unusual activity’. Gangguan tersebut diduga dipicu oleh pengiriman pesan otomatis secara massal ke sejumlah nomor asal Brasil.
Fenomena ini pertama kali mencuat melalui unggahan di platform Threads. Seorang pengguna dengan akun cantikacr membagikan pengalaman rekannya yang akun WhatsApp-nya tiba-tiba mengirimkan pesan ke banyak nomor luar negeri.
“PROTECT YOUR WHATSAPP NOW! Temen aku WhatsApp-nya tiba-tiba nge chat-in orang luar negeri (nomor Brasil) banyak banget, dan ke-detect sama WhatsApp jadi unusual activity. Akhirnya ke-log out dan jadi susah buat recover account-nya lagi! Ternyata di TikTok banyak juga berpengalaman juga,” tulis akun tersebut, Selasa (19/5).
Menanggapi hal tersebut, Cantika, yang memiliki latar belakang di bidang keamanan siber, memberikan sejumlah langkah preventif. Ia menyarankan pengguna untuk segera mengaktifkan verifikasi dua langkah (two-step verification) serta melakukan verifikasi alamat email.
Selain itu, pengguna disarankan untuk melakukan pengaturan lanjutan pada menu Settings > Privacy > Advanced. Langkah ini mencakup memblokir pesan dari akun tidak dikenal, melindungi alamat IP saat melakukan panggilan, serta menonaktifkan pratinjau tautan (link previews).
“Yang udah kena, appeal ke WhatsApp dan langsung lakuin step-step di atas ya, atau worst case ganti nomor,” sarannya.
Cantika juga mengimbau masyarakat agar lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan digital. Ia menekankan pentingnya menjaga keamanan akun dengan tidak sembarangan membuka tautan atau pesan mencurigakan.
“Hati-hati ya kak, jangan buka link/chat yang mencurigakan, download aplikasi yang enggak verified, selalu log out all session dan account di device yang enggak dipakai lagi, jangan cantumin nomor asal atau kasih nomor ke orang yang enggak dikenal. Jangan buka chat yang keliatan mencurigakan,” tegasnya.
