Jakarta – Ketua DPR RI, Puan Maharani, mengingatkan agar kebijakan WFH (work from home) bagi ASN (Aparatur Sipil Negara) tetap menjaga produktivitas pelayanan publik.
Hal ini disampaikan terkait respons terhadap dinamika kondisi energi global.
“WFH ASN bukan soal fleksibilitas semata, tetapi soal apakah negara tetap bekerja saat kantor tidak penuh,” kata Puan, Kamis (2/4/2026).
Menurutnya, fleksibilitas kerja ASN akan dinilai dari cepat atau tidaknya negara melayani rakyat.
DPR mendukung upaya efektivitas dan adaptif yang dilakukan pemerintah.
Namun, Puan menekankan pelayanan publik harus tetap berjalan sebagaimana mestinya.
Masyarakat menilai dari selesainya dokumen tepat waktu, responsifnya layanan administrasi, dan kehadiran keputusan negara tanpa jeda.
“Kepercayaan publik dibentuk bukan oleh perubahan aturannya, tetapi oleh apakah masyarakat tetap merasakan negara bekerja dengan ritme yang sama,” ujarnya.
Puan menilai kebijakan WFH ASN bisa menjadi bagian dari modernisasi birokrasi.
Syaratnya, harus mendorong perubahan orientasi dari kehadiran fisik menuju kinerja yang terukur.
Fleksibilitas hanya akan diterima publik bila tidak menimbulkan kesan ruang kerja negara menjadi lebih jauh dari kebutuhan masyarakat.
“Keberhasilan kebijakan ini bergantung pada kemampuan setiap instansi menjaga bahwa layanan yang bersentuhan langsung dengan rakyat tidak mengalami perlambatan,” ucapnya.
Kebijakan ini memberikan pesan bahwa birokrasi modern bukan ditentukan oleh banyaknya pegawai di kantor.
Melainkan, oleh kemampuan sistem dalam menjaga hasil kerja tetap konsisten di segala bentuk sistem kerja.
“Fleksibilitas birokrasi akan memiliki legitimasi publik ketika perubahan pola kerja justru membuat negara terlihat lebih adaptif tanpa kehilangan ketepatan dalam melayani masyarakat,” katanya.
Puan juga menyoroti pentingnya standar implementasi dalam kebijakan WFH ASN.
Pengawasan yang efektif diperlukan agar ASN tetap produktif meski tidak bekerja dari kantor.
“Harus ada evaluasi berkala untuk memastikan apakah model WFH sehari dalam sepekan bagi ASN berjalan dengan efektif,” pungkas Puan.
